心身疲弊でクタクタの施術者兼オーナーの共通点は？

睡眠もしっかり取れてるし、トレーニングも週に二、三回はしている。患者さんも途切れずに来てくれて、充実した日々を送っています。

先日、二十代の男性整骨院オーナー（Iさん）にこんな言葉をいただきました。

数ヶ月ぶりにあったのですが彼のキラキラした目に惹きつけられました。

整骨院のオーナーさんとお会いする事がとても多いのであることに気が付きました。

整骨院オーナーさんの仕事は「激務である」ということです。

ほとんどの整骨院ではオーナーも施術をします。

そのため、朝から晩まで施術でお客さんと接しています。

そして、営業時間が終わると事務仕事の時間です。

保険診療をしていると申請業務などがあるため患者さんが増えるほどに事務仕事も増えていきます。

エステサロンのように一人のお客さんから30万円の契約とるなんてことはありません。

一人の患者さんから数百円、数千円の売上を積み上げていくのが接骨院では一般的です。

そのため激務である整骨院は多いのですが同じ激務でも２つのタイプに分かれます。

心身充実タイプ　と　心身疲弊タイプ

です。

もちろん冒頭にご紹介したIさんは心身ともに充実していて満面の笑みで接してくれます。

一方で半分くらいのオーナーは心身疲労タイプ。

会った時には覇気がなく睡眠不足。愚痴っぽかったり、攻撃的だったり。。。

心身疲労タイプのかたにも傾向があります。

共通点と言ってもいいかもしれません。

※該当したからと言って「古屋さん、俺のこと言ってるの( *｀ω´)？」って怒らないでくださいね。

１　施術歴が長いこれは仕事に対するマンネリ化につながる可能性があります。もちろん人にもよりますが。 2　睡眠不足睡眠が足りないと誰でもイラつきやすくなりますよね。それにストレスも溜まります。３　ブラック労働が美徳施術や接客は肉体と精神を疲労させます。そんな中でも、朝から晩まで働きづめで休みもとらない（取れない）。

どれか当てはまりませんか？

Iさんは

施術歴は短め。四、五年程度です。

睡眠はしっかり取っています。

ブラック労働的に働いていますがスタッフにはそうさせないですし美徳とも思っていません。

いくら接客時に元気に明るく顧客対応モードにしても雰囲気は必ず相手に伝わります。