ふるちんのブログ_株式会社コネクションズ代表の個人BLOG

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エステに対する飽くなき好奇心を持つ女性オーナーの話

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「私は常にどうすればお客様に効果を得ていただけるか
を考えています。」


先日、都内某所のオーナーさん(Eさん)から
そんなことを言われました。


2店舗を運営し、
ご自身も顧客対応をされている方です。


40代にしてエステ業界で20年以上活動している
根っからのエステ人間。


これだけ長く同じ仕事をしているのに
まったく飽きないということです。


本当に天職ですね。

 

「今まで使っていた痩身マシンも
お体への当て方や圧力のかけ具合などで
効果が違うんです。」


「こういうことって、
機械メーカーさんでは教えてくれないんですよ~」

 

そんなことも嬉しそうに
話してくれました。

 

たしかにしっかりと機械の効果的な使い方や
効果が得られる理論を学んでいる担当もいますが
そうでない方もいますけどね。

 

こんなEさんなんですが
以前打ち合わせの時にとても面白いことを
言われたことがあります。

 

それは完全オーダーメイドのサプリメントの
開発ミーティングの時でした。

 

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「動画撮っていいですか?」


どういう意味かというと、、、

弊社のサプリメント担当が話す
成分の効果効能の話や、体の仕組みなどの内容が
勉強になるので復習するためだというのです。


弊社の担当者のレベルの高さを認めてくれた嬉しさとともに
美容や健康に関することに対する飽くなき好奇心に
とても関心させられました。


僕はたまたまICレコーダーを持っていたので
音声を取って後ほどメールで送らせていただきました。

 

美容や健康は
体のことなので正解がありません。


もちろん医学的に体の構造や仕組みなど
明らかになっていることも多くありますが
正確にわからないことは多いですよね。


お医者さんの知識や理論が
100%正しいとも限りません。

 

だからこそ、美容健康に携わる仕事をするエステサロンオーナーは
どうすればお客さんにキレイやスリムを提供できるか。

それが大切であり、やりがいなんだと思います。

 

そういう意味ではEさんは
エステシャンの模範的な方だと思います。


Eさんのように自分の仕事に対して
飽くなき好奇心を持ち続ける。


そんな生き方を
是非ともしていきたいですね!

 

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